Online-Produktberater

24/7-Beratung – digital, personalisiert und interaktiv

Ihre Kunden erwarten heute nicht nur Produkte, sondern auch kompetente Beratung – und das jederzeit.

Mit einem digitalen Produktberater holen Sie Interessenten online ab, führen sie Schritt für Schritt zu den passenden Angeboten und schaffen ein Einkaufserlebnis, das begeistert. Statt sich mühsam durch Produktseiten zu klicken, bekommen Kunden schnell und einfach genau das, was sie suchen.

Wir entwickeln für Sie maßgeschneiderte Produktberater, die sich nahtlos in Ihre Systeme integrieren.

Jetzt Beratung anfordern!

Kundennutzen im Fokus

Persönliche Beratung – jederzeit und überall

Kunden möchten sich auch online so gut beraten fühlen wie im Geschäft. Ein digitaler Produktberater erfüllt genau diesen Wunsch und sorgt für ein Einkaufserlebnis, das überzeugt.

Ihre Kunden profitieren von:

  • Individuellen Produktempfehlungen – basierend auf persönlichen Bedürfnissen, Vorlieben und Lebensumständen
  • Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit – Beratung ohne Wartezeiten, egal ob am Desktop oder Smartphone
  • Anschaulicher Präsentation – mit Texten, Bildern oder Videos werden Produkte leicht verständlich erklärt
  • Schnelleren Entscheidungen – weniger Unsicherheit, mehr Vertrauen in den Kauf

Vorteile für Ihr Unternehmen

mehr conversions

Geführte Beratung reduziert Kaufabbrüche und bringt Interessenten schneller zum Abschluss.

weniger retouren

Kunden finden gleich das richtige Produkt – Fehlkäufe werden deutlich seltener.

wertvolle insights

Das Verhalten der Kunden gegenüber dem Produktberater liefert Daten zu Interessen, Präferenzen und Kaufbarrieren.

starke markenbindung

Das personalisierte Erlebnis schafft Vertrauen und sorgt für loyale Kundenbeziehungen.

nahtlose integration

Ob Webshop, CMS oder CRM – der Produktberater fügt sich reibungslos in Ihre Systemlandschaft ein.

Bieten Sie Beratung rund um die Uhr!

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit einem Online-Produktberatur Interessenten gezielt zum Abschluss führen – personalisiert und effizient.

Sprechen Sie mit uns!

Ein Beispiel aus der Praxis

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Zum Liebherr Case
Liebherr Hausgeräte – Chatbot
Virtueller Produktberater für ein Online-Einkaufserlebnis wie im Fachhandel – persönlich, zuverlässig und schnell zum richtigen Produkt führend.

Häufige Fragen zum Online-Produktberater

Ein Online-Produktberater ist im Kern ein Chatbot, der speziell für Produktempfehlungen entwickelt wurde. Er führt Nutzer gezielt durch Fragen und Optionen zum passenden Angebot.

Ja. Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die exakt zu Ihrem Sortiment passen – egal ob wenige Produkte oder komplexe Varianten.

Sie erhalten wertvolle Insights über Vorlieben, Kaufverhalten und Abbruchpunkte. Diese Daten helfen Ihnen, Ihr Marketing und Ihren Vertrieb gezielt zu optimieren.

Absolut. Unsere Lösungen sind responsiv und funktionieren auf Desktop, Tablet und Smartphone gleichermaßen.

Je nach Umfang wenige Wochen bis mehrere Monate. Mit erprobten Vorlagen und Schnittstellen können wir die Einführung deutlich beschleunigen.

Nutzen Sie digitale Beratung als Wettbewerbsvorteil

Von der Idee bis zur Integration: Wir entwickeln Ihren maßgeschneiderten Online-Produktberater.

Vereinbaren Sie jetzt ein Erstgespräch!